01 / Ausgangslage

Zwei nachvollziehbare Perspektiven

Die Geschäftsleitung denkt an Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit. Die Beschäftigten denken an Sicherheit, Fairness und ihre zukünftige Rolle.

Der Konflikt beginnt nicht mit einer falschen Seite. Er beginnt dort, wo berechtigte Ziele nicht gleichzeitig erreichbar erscheinen.

Geschäftsleitung und Mitarbeiter begegnen sich mit räumlicher Distanz an einem Konferenztisch

Geschäftsleitung

  • Kosten reduzieren
  • Abläufe beschleunigen
  • Fehler vermeiden
  • Wettbewerbsfähig bleiben

Mitarbeiter

  • Arbeitsplätze sichern
  • Überwachung verhindern
  • Faire Entscheidungen
  • Mitbestimmen

Wichtigste Erkenntnis

Der Konflikt entsteht durch widersprüchliche, aber nachvollziehbare Interessen.